改善客户服务以降低蹦失率是企业经济管理中非常重要的一环。首先，可以通过提升员工的专业技能和服务意识来改善客户服务质量，例如通过培训课程、知识库等方式提升员工的专业水平；其次，建立客户反馈机制，及时收集并处理客户的投诉和建议，以便及时改进服务质量；另外，利用技术手段来提高服务效率，例如智能客服系统、客户关系管理软件等，可以提高服务的快捷度和准确度；最后，建立奖惩机制激励员工提供优质的客户服务，例如设立客户满意度考核，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行必要的惩罚和培训。
举个例子，某电商企业通过加强客服人员的产品知识培训，建立了24小时在线客服系统，并且针对客户的投诉建立了快速响应机制，客户的投诉率明显下降，客户满意度大幅提升。