2024年领导年终工作总结范文
回想20xx年公司创立之初,公司仅有3—5个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观,各种缩紧随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!
过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:
一、组织管理方面
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体现在:
1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的理想局面。 以上问题,给我们的工作带来一定的“盲目性”,战略不清晰,目标不明确,结果当然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应该建立相应的工作标准,每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。
三、制度建设方面
流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。
四、项目管理方面
目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法改变外在环境的情况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层,造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。
因此,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度执行方面
这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!
举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发现大部分人员都能严格遵守。但是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。
六、财务控制方面
财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
七、有效沟通方面
管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。
例如甲、乙方之间存在许多分歧,许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现,发现问题后不能及时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有形成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造成了信息传递的“堵塞”。
2024年领导年终工作总结范文
20xx年年初,公司根据工作需求,改制了公司机构体系,根据工作需求,设置了综合管理部,主要负责招标资料的接收和初审、安排资格预审及开标时间、招标业务分配、组织现场踏勘及答疑、招标资料的档案管理、招标管理系统信息监督、行政主管部门生产信息及业务主管部门统计报表等工作。
新工作的投入,综合管理部的每一位员工都能快速投入到工作中,调整工作内容,学习新的专业知识,做好本职工作,就一年的工作,做如下总结:
1、认真做对事、用心做好事
用心工作和认真工作的差距其实很大。有人会认为:工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。什么是用心工作?用心工作不仅仅是完成自己的本职工作那么简单。一名优秀的员工,必须具备热爱工作和用心工作的基本素质,当工作出现问题以后,应该及时改正,并充分接受教训,防微杜渐,所做的工作才能得到公司领导及同事们的肯定。因此在政治思想上,我们部室的每一位员工都能够积极参加中心及公司组织的各项学习,提高自己的政治觉悟,在思想上、行动上与公司保持高度一致;求真务实、开拓进取、不甘落后、勤奋工作。用心把每一项工作做好。
2、转变观念、摆正位置,提升自己的服务意识
用心工作是一种态度,也是一种方法。怎样才能够做到"用心工作"呢?用心工作首先要求用心去想事,将个人目标和企业发展的目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远,看得远才有更高的境界,才能够具备良好的心态和工作激情。其次要求用心去谋事,做到工作有思路。
招投标公司属于中介机构,处于三方的位置。这就要求每一位员工都要有良好的服务态度,积极努力地为招标人和投标人服务好。在工作中,严格按照招标法、招投标管理办法及油田公司招投标管理办法等有关规定履行我们的职责。整个部室员工服务意识提高,服务观念争强,用良好的态度和热情为招标人和投标人服务。
3、勤恳工作、勇于开拓、敢于承担,提高工作质量
综合管理部的全体员工能够努力工作,不消极怠工,以主人翁的姿态搞好工作。只要工作需要,所有成员都会出现在工作岗位上,确保招标工作的顺利进行,不给公司及招标人增添困难和麻烦。
20xx年综合管理部将档案室的所有存档档案进行了分类、造册及档案上架,登记电子系统,使招标资料的管理进入程序化、秩序化,规范了招标档案的借阅制度,严格按照ISO9000体系的管理模式进行管理。
20xx年综合管理部保证了各部门所送的资料及时、完整的存档,及时上架、登记,保证工作零积压。
20xx年综合管理部配合油田公司相关部门及二级单位进行调卷审查工作,共调阅资料280余标段,保证了油田公司相关部门级二级单位的工作顺利进行。
综合管理部的员工都知道,我们的利益是与公司的发展紧密地联系在一起的。招投标公司不仅是我们的利益共同体,也是我们成长进步的学校;不仅为我们提供了工作机会,也为我们创造了一个不断发展进步的舞台。作为招投标公司的员工,我们会把用心工作作为我们的工作目标和方式方法,这样我们自然能在工作中享受乐趣,收获成功。
2024年领导年终工作总结范文
20xx年度,按照镇__的分工,我主要负责宣传工作和招商引资服务协调工作,从下半年起又兼抓____工作。一年来,在、市及镇__、的正确领导之下,我以“____”重要思想为指针,以经济建设为中心,坚持做到思想上积极进取、工作上求真务实、生活上从严要求,力求宣传工作有特色、招商引资有思路、____有成就、各项工作有创新,谦虚谨慎,踏踏实实,尽心尽职,地完成了组织上所交付的各项任务。
现将我一年来的思想和工作情况,向各位领导作一个简要的总结汇报,如有不当之处,敬请批评指正。
一、强化宣传,营造积极向上的社会氛围。
一年中,我们坚持以“____”重要思想和____精神为指导,紧紧围绕镇__、镇的中心工作,强化宣传工作,唱响主旋律,打好主动仗,着力把全镇干部群众的思想统一到“____”重要思想上来,统一到全年的总目标上来?
1、认真学习、宣传、贯彻___精神,扎实推进理论武装工作。我们一方面以“中心组”学习和在职自学为主要形式,推进了领导干部的学习;另一方面以党校培训为主阵地,推进基层____的学习,全年办班8期,培训面达90%以上。在此基础上,我们还组织部分____参加了为期3天的“____”精神培训班;组织老干部支部成员组成报告团,撰写通俗易懂的演讲材料,用身边的人和事贯穿于其中,在全镇巡回演讲13场(次),参加人数逾万人,增强了理论宣传的通俗性和趣味性,进一步推进了___精神的普及。
2、积极宣传__的中心工作,为经济建设营造氛围。营造积极向上氛围,把全镇干群的思想统一到__的中心工作、统一到经济建设上来。我们积极宣传招商引资、项目投入的系列措施和优惠,加强对农业科技示范园和工业开发园的宣传报道,以此激发广大群众的创业热情,努力促进广大群众确立“搬经是我家,发展靠大家”的思想。
3、加强精神文明建设,着力提高镇民素质和城镇文明程度。我们以“创建文明城市”为龙头,大力加强精神文明建设,通过建立创建工作机制,明确了责任人,明确了目标要求,实行突击整治和长效管理相结合的原则,在全镇开展深入开展文明村、文明单位的创建评比活动,确保“文明创建”工作落到实处,形成了你追我赶的良好氛围,形成了文明健康的社会风气。我们积极开展了以“我与文明同行”为主题的“六个一”系列活动,在“五一”、“七一”、“国庆”等重大节日期间,组织文艺演出、演讲比赛和体育活动,着力在全镇营造“爱国爱民爱乡亲,爱你爱我爱搬经”的氛围。同时,我们还着力加强环境建设的宣传,营造良好环境,不断提高城镇品位,提升了城镇形象。
二、服务招商引资,当好兴办企业的后勤员。
招商引资工作,是今年我市各项工作中的“重中之重”。在“千人百日招商大会战”中,我积极响应__、的号召,通过亲戚、朋友及各种关系,千方百计找项目,想方设法上项目。在此基础上,对于镇__分工我负责的招商引资办 证工作和协调企业与机关各部门的事务,我竭尽全力,全身心地投入到后勤服务工作中去,把“后方”服务工作,看得与“前方”驻外招商同等重要,只要项目一谈成,就积极跑审批手续,努力使投资商满意,先后为四家企业办理了《立项批复》、《批准证书》、《营业执照》、《税务登记》等证件,从而为招商引资工作作出自己力所能及的贡献。
1、强化学习意识。我认真学习有关办 证知识,熟练掌握了企业与鉴定协议之后,所需的环评报告、营业执照、税务登记证等一系列手续的办理方法,同时,为企业成功来我镇落户提供了便利。
2、强化时间意识。在办 证过程中,我想客户所想,急客户所急,真正站在投资人的立场上,切实做到能简化的不繁琐,能“并联”的不“串联”,能今天办成的事情绝不拖至明天,能现场办的事情绝不以任何理由推迟,并想方设法为企业降低办 证费用,尽力为企业营造一个良好的投资环境。例如,在为苏北钢材交易市场办理市场登记证的过程中,既需要整理和报送大批材料,又需要协调有关部门降低收费门槛,我征得机关各部门和工商、税务部门的大力支持,放弃中午休息,快马加鞭,前后仅用一个星期的时间,就办好了环评报告、验资报告、和市场登记证,赢得了投资商的好评。
3、强化服务意识。为企业提供优质的服务,有助于企业安安稳稳地抓发展。在招商引资工作中,我增强服务意识,工作不分份内份外,即使不是自己分工范围内的事,只要企业提出来,我总会尽力协调相关部门帮助解决,真正把他们的事当作自己的事处理。例如,钢材市场在基建过程中要求顺办几门电话,我当即找到电信部门,按照投资商的`要求,在较短的时间内尽力办好,让投资商满意。
三、抓好____,确保基础管理工作有起色。
按照__的安排,从下半年起,我兼抓____工作。刚接到任务时,我既充满信心又非常担心。有信心的是__、对____工作历来非常支持,担心的是面对种种困难、矛盾如何应对。带着诸多问题和难题,我跨进了计生办的大门。半年来的工作实践证明,____工作,特别____的基础管理工作确有起色,不久前以较好的成绩通过了市___的年终检查,今年先后被市妇联评为“巾帼示范岗”、被市评为“文明单位”。
1、抓好内部管理。我们从建立健全各项规章制度入手,强化内部管理工作,建立了《请销假制度》、《卫技服务工作制度》、《值勤值班制度》等等,对财务、药品、押金实行公开化操作、规范化管理,同时,进一步完善了村级基础帐册,突击五天时间,对全镇的村级台帐和____情况进行重新清理,把“重点怀疑对象”列出来,及时向领导回报。
2、抓好信息管理工作。我们一是正常开展随访服务工作,每月按照随访表列出的名单,上门对各类育龄妇女进行随访;二是坚持每个季度到村对广大育龄妇女开展一次查环查孕工作;三是及时处理每一件来信来访工作,从而及时掌握育龄妇女的生育、节育的情况。在处理计外怀孕事件上,部分群众不能理解,甚至漫骂、威胁,面对困难和挑战,我们没有退却,始终冲锋在第一线,解决了一个又一个难题。通过大家的共同努力,确保了全镇的____率98.6%,期内综合避孕率92%,持证分娩率99.8%,知识知晓率98.2%。
四、加强自身建设,不断提高为人民服务的本领。
1、坚定正确的政治方向,始终与__、保持高度一致。我自觉坚持党的领导,加强党性锻炼,服从和服务于工作大局,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,相信群众,依靠群众,想群众所想,急群众所急,在重大原则问题上认真领会和贯彻好__的意图,始终与__、保持高度的一致。
2、加强学习,不断提高自身理论和业务水平。无论是什么时侯,我从没有间断过学习。一方面注重学习马列主义、___思想和___理论,特别是注重学习“____”重要思想,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想。另一方面,注重学习党的路线、方针、,学习法律、法规以及本职业务等等,同时虚心向身边的老同志学习,不断提高自己应变问题的能力。
3、坚持勤政廉政,努力塑造自我形象。我十分注重自己的言行举止,严格履行《廉政准则》,做到勤政为民,廉洁自律,洁身自好,从不利用职务之便谋取私利。我从各方面严格要求自己,作风上追求果断,真正做到敢抓、敢管、敢负责;工作上说实话、办实事,不做表面文章。作为宣传委员,本人在做到廉洁自律的同时,能够积极协助纪检部门,在党员、干部中做好廉洁自律的宣传、教育工作,对从源头上预防和治理腐 败,不断提高党风廉政建设水平,产生了一定促进作用。
在20xx年的工作中,我取得了一定成绩,但也存在着许多不足,比如看待问题视野还不够开阔,调查问题的深度不够深刻,处理问题的方法不够妥当等等。在今后工作中我将认真剖析、及时改正、争取更大进步,努力为我镇的三个文明建设作出更大贡献。
2024年领导年终工作总结范文
XX年,这一年即将过去,新的一年准备到来,在此我恭祝大家,新年快乐,阖家幸福,万事如意,工作顺利。我们不得不承认时间过得太快,转眼之间本年度已经接近尾声,在回望着过去,我们有太多的无奈,我们得到的有很多,同样,失去的也不少,需要努力的付出得可能更多。