阶段工作计划范文合集

　　依照市文化广电新闻出版局《关于做好**市文化广电新闻出版系统民主评议政风行风第二阶段工作的通知》（佛文【20xx】31号）精神，结合《20xx年**市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》，特制订以下计划。

　　一、工作目标

　　第二阶段为自查自评自纠阶段，这是民主评议政风行风工作的重点和关键阶段。总体要求是:按照实事求是、边查边评边改的原则，达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。围绕抓好自查自评自纠、广泛征求意见和边查边改3项重点工作，对照《20xx年**市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容，切实把问题找准找全，把原因分析透彻，把整改措施定好，做到边查边改，未评先改，以实际行动取信于民。通过自查自评自纠，进一步端正工作思想，转变工作作风，提高工作效率，推进政风行风建设，为第三阶段工作的开展打好基础。

　　二、工作方法

　　(一)自查自评。我馆要紧密结合实际，采取自查、自评会、民主生活会等形式，认真查找问题，重点查找群众关心的热点难点问题，切实把自查自评自纠工作落实到位。努力做到“八个不放过”，即问题没有找准不放过，原因分析不透不放过，认识没有提高不放过，违纪行为没处理不放过，责任没有追究不放过，整改措施不落实不放过，长效机制没有建立不放过，工作没有推动不放过。

　　(二)征求意见。要从内部、外部两个方面征求社会各界对图书馆政风行风建设的意见。主要做好四项工作:一是主动召开馆员座谈会，报告工作情况，听取意见和建议;二是召开业务联系单位、读者代表等社会各界代表座谈会;三是向社会各界发放调查问卷和征求意见表;四是运用网络和宣传栏等媒体，向社会和公众公布本馆政风行风投诉电话、电子信箱，广泛接受网上和电话咨询、投诉，收集和听取社会各界的意见和建议。

　　(三)纠建并举。要及时将社会各界反映的热点问题及意见归纳整理，找准政风行风建设存在的问题。对自查和征求意见中发现的问题，无论大小都要本着有则改之、无则加勉的原则，以真诚的意愿、严肃的态度、有效的措施，逐条进行排查，做到有诉必查，有问必复，有偏必改，有误必纠。要结合思想学习讨论活动、纪律教育月学习活动等，深入调研，理清思路，逐步整改提高。加强制度建设，强化依法办事、依法行政。

　　三、时间安排

　　(一)全馆自查自评(6月17日一6月20日)。坚持真查、真摆，对照《20xx年**市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容，认真开展自查自评。

　　(二)听取社会各界的意见和建议(6月24日一6月27日)。馆评议工作领导小组办公室邀请业务联系单位、读者代表等有关人员召开座谈会、开展问卷调查，认真听取和收集社会各界对我馆的意见和建议。

　　(三)倾听社会群众的意见和建议(6月1日一6月29日)。根据宣传发动阶段向社会各界发布的举报投诉机制，充分利用好举报电话、网络投诉信箱、意见箱等形式，受理投诉，广泛发放调查问卷，倾听意见和建议。

　　(四)整改提高，做好总结(7月1日一7月15日)。对收集上来的意见和建议进行整理分析，找准存在的主要问题，按照“边查边评边改”的原则进行评议整改，杜绝问题的反复。同时，针对政风行风评议反映出来的问题，深入分析，完善制度，形成防止不正之风的长效机制。

　　四、几点要求

　　(一)要进一步搞好思想发动。第二阶段关键是找准问题，这是搞好行评工作的前提，事关行评工作的成败。全馆要紧密结合实际，进一步搞好思想发动，让全体馆员充分认识自查自评自纠的重要性，明确评议内容和要求，端正态度，找准存在的问题，重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上，认真梳理分析，找准存在问题的原因，制定出切实可行的整改目标，切实把自评阶段工作做深做细做好。

　　(二)要加强组织领导。这一阶段的各项工作能否落到实处，关键在于加强领导。我馆要对第二阶段工作进行专题研究和部署，制定具体目标措施和详细的工作计划，做到指导到位、工作到位、措施到位。馆领导要带头征求社会各界意见，做出表率;要认真履行职责，加强检查指导，及时掌握单位行评工作情况，主动发现和查找存在的问题和薄弱环节，做好帮促工作。

　　(三)要加强宣传报道。我馆要高度重视宣传报道工作，通过单位的网站、简报、宣传栏等形式，及时报道行评工作进展情况、解决群众反映的热点难点问题的情况。同时，要公布整改措施，表明开门评议、听取意见、接受监督、搞好整改的诚意和决心，扩大社会影响，推进行评工作的深入开展。

　　(四)要加强与社会群众的互动。全馆要动起来，不但要认真查摆自身问题，还要充分结合本职工作实际，利用各种工作机会，做好向社会群众发放问卷、收集意见的工作，及时整改和反馈群众对本馆的工作意见和建议。真正做到立足实际、边查边改、着力提高。

　　(五)要认真做好阶段总结工作。各部（室）要认真总结自查自评自纠情况，形成书面报告，内容包括自查自评阶段的基本情况、主要做法、查找的问题、原因分析、整改对策及工作建议、抓好政风行风建设的主要措施与成效、自评的等次(即满意、基本满意、不满意)等，于7月16日前将书面报告报送馆评议工作领导小组办公室，馆评议工作领导小组办公室对全馆自查自评自纠情况进行全面总结，并将书面报告上报局评议工作领导小组办公室。馆评议工作领导小组办公室将安排时间到各部（室）检查第二阶段工作落实情况，具体时间另行通知，对查找问题不认真的部（室），将予以通报批评，并责成其按要求进行补课。

阶段工作计划范文合集

　　一、第一阶段（8月1日-8月20日）的特点：

　　1、据气象部门预报，在阶段内主要以晴天为主，气温较高，降雨量较少，但8月初第九号台风“苏拉”可能影响东南沿海。

　　2、在暑季高温天气,驾驶员易出现疲劳现象，特别是农村班线由于发班密度大，午间不能得到充分休息，导致疲劳驾驶。

　　3、农忙期间，路面情况复杂，农用机车、畜力车、摩托车的行驶量增加；时有农民在公路上晾晒谷物。

　　4、路况反馈：（1）目前桂平大桥进行维护，车辆绕行金田、江口、平南，该路段流量较大，沿途村庄密集、路口多，转弯及急转弯路段较多。机动车突然从路口驶出、突然转弯的现象比较突出；（2）藤县至苍梧的南安、赤水、祥圣厂等路段正在维修，石渣路面，雨天泥泞，经常出现堵车现象。

　　5、上一个月GPS车辆监控分析统计显示：主要的超速路段是郁南高速公路，占违章总数75.6%。

　　二、工作要求：

　　（一）各单位成立竞赛活动的安全领导小组，根据本单位实际情况制定具体活动方案，召开20xx年度百日安全生产竞赛活动的动员会，明确活动的各项要求，同时将各项防范措施落实到位；加强宣传，通过挂横幅、出板报加大对百日安全行车竞赛的宣传力度，迎造竞赛活动氛围。安全部将组员在8月上旬前对各单位的竞赛活动准备工作及防范措施落实情况进行督查。

　　（二）运输单位

　　1、继续重点整治超速、超载、超时驾驶行为，严格按《营运车辆驾驶员安全管理规定》、《责任承包车辆驾驶员安全管理规定》有关规定的上限处理，对交通违法记分有满分记录的，以及有酒后驾驶、超员20%、超速50%或12个月内有三次以上超速违法记录的驾驶人的驾驶员注销其《驾驶员综合技术考核合格证》。

　　2、各单位要开展一次如何避免客车与摩托车、电动车、自行车及行人发生碰撞的专题研讨和教育活动，避免类似事故发生，并将具体的防范措施印制成宣传资料发放到每一台车、每一个驾驶员手上；再次对金田、藤县路段的情况进行通报，提醒驾驶员勿超速行驶，要密切注意路面状况，防止发生事故。

　　3、严格落实好驾驶员的休息制度，确保驾驶员有充分的休息时间。各单位安机科要督促驾驶员保证充分的休息时间，防止疲劳驾驶；运调科在驾驶员报班的时候要注意观察驾驶员的精神状态，对精神不佳的驾驶员不允许报班。

　　4、各GPS监控分中心要特别加强对金田路、藤县、郁南至云浮高速路路段的监控，GPS监控分中心要有针对性地加强本辖区各单位的重点监控路段的监控力度。

　　5、各辖区运输单位要制定上路联防监控的工作计划，各辖区联防监控小组在工作中发现的安全隐患要及时处理，并向公司安全部反馈，以便安全部视情况对安全管理工作计划作相应的调整。

　　(三)客运站（货运站）

　　1、在此阶段，天气较炎热，客运站车检科要做好以下工作：

　　（1）加强车辆漏油、油污过多现象及电器线路的检查；

　　（2）检查车载灭火器、安全锤等安全设备的有效配备情况，确保齐全有效；

　　（3）将农村班线车龄较长、车辆例检复检率高的车辆列为重点检查对象，加强检查。

　　2、客运站充分利用配备的危险品检查仪加强“三品”的检查力度，防止旅客携带危险品进站上车；货运站对顾客托运的货物要进行询问、检查，防止承运易燃，易爆等危险品。

　　3、加强站场的秩序管理，保障人流、车流畅通；

　　4、客运站、货运站要加强对站场、站房和仓储的消防器材的检查，及时整改存在的问题，确保有效使用。

　　（四）各单位要采取措施落实区运管局《转发关于开展“安全带-生命带”专项行动有关事项的通知》（桂道运办发[20xx]24号）文件的要求，在8月1日起，高速公路客车旅客不佩带安全带的，禁止出站。

　　（五）在8月1至3日由客运站组织片区各单位开展一次安全生产大检查，以交叉检查的方式进行，对存在的安全隐患要落实人员、措施进行整改。

　　（六）各单位要注意收集第九号台风“苏拉”及其他天气、路况信息，落实雨季汛期的各项安全工作措施。

　　三、资料上报时间

　　各单位在8月5日前制定的20xx年度百日竞赛方案上交安全部，各运输单位把8月份的GPS监控值班人员轮值表在8月3日前上报安全部，各辖区安全管理召集人负责把本辖区竞赛期间的联防上路监控计划在8月6日前上报安全部。

阶段工作计划范文合集

　　一、目标

　　在这一阶段，练习场作为景尚银谷的重要交际和展示平台，需要本着塑造公司品牌形象，打响知名度的原则，通过对宾客实施多方位的服务模式，形成一套借鉴和创造相融合的全新理念，去吸引公司的潜在客户，打造良好的口碑，为练习场的正式开张做好充分的准备。

　　二、设想策略

　　1、免费招待(但是会做宾客消费记录)。

　　2、寻找收集宾客特殊要求，并将其本公司“大众化”。 3、简约又不失到位的服务，用人力来弥补设施的缺陷。

　　三、成本控制

　　1、简化配套设施。

　　2、控制宾客必需品和后勤易耗品、工具的备用数目，减少不必要的损耗。 3、自制部分后勤工具。

　　4、充分利用现有人力资源，一司多职，简化人员编制。

　　四、人事

　　a、原则

　　做好正式营运期间的人员编制，计划内部培训和对外招聘相结合，简化人事框架，展开多方位的培训，培养员工的适应能力。

　　b、 人事编制和框架c、计划人员到位时间：必须在20xx年3月15日前到位。

　　d、员工福利待遇，按集团公司人力资源部规定执行。

　　e、制定相关人事制度。

　　五、培训

　　针对练习场的正式营业，在保证试营业顺利开展的前提下，根据试营业阶段的摸索，制定一套阶段培训计划，并且保持培训的长期性。相对确立各岗位的工作职责、正式操作流程、规范等内容，培养服务的同一性、专业性，实现服务的灵活性达到一定的水准。具体内容如下：

　　1、各岗位职责培训

　　1)楼面服务员的工作职责

　　2)咖啡厅服务员工作职责

　　3)前台接待员工作职责

　　4)收银员工作职责

　　5)专卖店服务员工作职责

　　6)教练工作职责

　　7)练习场主管工作职责

　　2、操作流程

　　1)各岗位早晚班交接程序

　　2)各岗位宾客服务整体流程

　　3)宾客存包程序

　　4)宾客取包程序

　　5)前台收银避免走单程序

　　6)咖啡厅宾客点单配送程序

　　7)教学室课程和教学套餐设计

　　8)专卖店操作流程

　　3、各岗位环节操作规范及内容

　　4、服务的技巧

　　5、公司的最新消息

　　六、营运管理

　　a、 营运时间

　　b、 营运项目试营业：打击位、简单茶水、租杆

　　正式营业：打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、租鞋、推杆果岭、切击果岭、沙坑击球、数码教学服务。

　　c、 预计可容纳人数：70个打位

　　d、 制定各类对外服务单

　　e、 制定宾客注意事项

　　f、 制作内部统计表格

　　g、 各项服务收费标准

　　h、 服务质量控制措施

　　1)严谨激励的奖惩制度 2)宾客意见建议反馈 3)岗位职责评估 4)易出错环节的大力监控

　　5)每日工作报告填写和检查

　　i、 服务质量升华再培训

　　1)讨论宾客意见建议 2)收集员工的意见建议 3)周边球场优缺点分析

　　j、 营业阶段设施的准备几合理摆放

　　保证试营业阶段的工作顺利，展望正式营业阶段的宏图，实施相关人员的培训、配套设施的配置，制度规范的相对完善。做到正式营业阶段的驾轻就熟，信心十足。为发展练习场会员、培养本地稳定客源奠定基础。